Le 20 mai 2021
Le ministre Selaković a présenté le nouveau service e-Consulat
Un nouveau service a été présenté aujourd’hui du Ministère des Affaires étrangères, e-Consulat, destiné aux ressortissants étrangers demandant un visa de travail pour la Serbie.

A cette occasion le ministre des Affaires étrangères de la République de Serbie Nikola Selaković a dit que ce service était l’un des signes du bon développement de notre pays qui, comme il l’a souligné, attirait de plus en plus les groupes étrangers d’envergure, faisant venir un grand nombre d’ouvriers d’autres pays pour travailler en Serbie.

- Je ne veux pas être prétentieux, mais tout à fait réaliste, en disant que ce service représente un tournant dans le fonctionnement de notre système. E-Consulat et la numérisation du procédé de délivrance des visas de travail aux ressortissants étrangers voulant travailler en Serbie, c’est le premier service virtuel du MAE et je peux vous permettre qu’il s’agit d’un premier e-service, mais surtout pas du dernier, a souligné Selaković.
Le chef de la diplomatie serbe a indiqué que l’e-consulat constituait une modernisation d’un volet extrêmement important de l’activité des missions diplomatiques et postes consulaires de la Serbie et qu’on était là face à un enjeu d’intérêt essentiel pour les avancées de notre Etat.

Le ministre a rappelé que lors de la visite du président de la République du corridor de la Morava on lui a dit que certains travaux tardaient car on n’avait pas délivré les visas de travail en temps utile à la société Behtel.
- Dès qu’on l’a appris et en entendant le président, j’ai alarmé les services au sein du Ministère. On était étonnés de voir cela, nous savons que la délivrance des visas en Turquie allait bon train, mais alors on s’est rendu compte qu’il s’agissait des ouvriers du Bangladesh qui avaient demandé le visa via notre ambassade à l’Inde, là où nous avons un problème avec le nombre insuffisant d’employés, a expliqué le ministre.

Il a ajouté qu’il s’agissait d’un travail grand et exigeant, chacun de nos employés a dû recevoir la documentation sur papier, la vérifier, demander alors qu’elle soit complétée, et ce n’est alors qu’il la transmettait pour la suite.
- Aujourd’hui c’est merveilleusement bien modernisé et notre employé consulaire reçoit toute cette documentation en version électronique. Avant nous avons eu deux filtres pour la vérification de la documentation, en effet, nous en avons trois maintenant. Et le travail est beaucoup plus efficace, a relevé Selaković.

Il a dit qu’il s’agissait d’un service promis d’être accompli il y a moins de quatre mois et qu’il était accessible depuis lundi en 95 missions diplomatiques et postes consulaires serbes, soit dans tous nos ambassades et consulats généraux.
Le plus grand aboutissement de cet exploit, a souligné le ministre, outre l’avantage amené au fonctionnement futur, c’est le fait que ce n’est pas un projet d’un seul organe d’Etat, mais un projet conjoint du Ministère des Affaires étrangères, du Bureau TI et e-gouvernance, du Secrétariat général du gouvernement, du Ministère de l’Intérieur, du Ministère du Travail, Emploi, Anciens combattants et Affaires sociales, et de la Direction nationale des cadres. 

- Dans un temps record nous avons fait un très bon travail. C’est la fierté de notre Ministère, de tout notre Etat. Je suis persuadé que dans la période à venir nous allons moderniser encore nos activités et rendre la Serbie l’un des rares pays possédant de tels mécanismes et des moyens les plus modernes pour l’exercice de nos affaires consulaires, a dit Selaković.

Parlant du portail e-Consulat le ministre a expliqué qu’il y avait une caricature présentant Nikola Tesla et l’édifice de l’ancienne gare avec une grue, symbolisant en fait un fait historique – Tesla fut à Belgrade cette année-là où elle a été construite.

- Aujourd’hui c’est un lieu derrière lequel apparaît Belgrade du futur, et ce que nous avons réussi à faire par nos efforts conjoints est l’indicateur de quelque chose qui est le futur de la Serbie, le développement de l’intelligence artificielle, les TI et la création de conditions pour qu’en Serbie dans l’avenir vivent de plus en plus de gens et qu’ils viennent ici pour vivre bien et travailler, a conclu le ministre.

Le directeur du Bureau TI et e-gouvernance Mihailo Jovanović a dit que c’est la première fois que les e-services sont tournés vers les ressortissants étrangers, jusqu’ici portés sur nos ressortissants.
Dans la période du 1er janvier 2019 au 17 mai courant, le plus grand nombre de demandes de visa a été déposé à l’Ambassade de Péking, à savoir 6.766 demandes, suivent New Delhi avec 2.973, Shanghai avec 2.115, Tokyo 1.798 et Le Caire 1756.

Dans la même période Alger a été saisi de 1.270 demandes, Djakarta 1.095 et Beyrouth 1.077.
Concernant la citoyenneté le visa serbe D pour l’emploi est le plus demandé par les ressortissants chinois – 9.516 demandes, puis ceux de l’Inde – 1.955 et de l’Ukraine -673.